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고객문의

신세계 카드 분실 - 노브랜드 아트몰링점 전화를 안받습니다.
작성자 : 최재욱(acjwook@paran.com)   작성일 : 2023.03.26   조회수 : 31

어제 영화관람후 해당 매장 이용했는데 계산하면서 보니 신세계 맴버쉽 포인트 카드가 없는 것을

알았습니다. 여기는 하루종일 고객이 바글바글하고 직원들도 바빠서 분실된거 혹시 보관중인것 있는지 물어볼

상황이 안되어서 그냥 연락처로 포인트 직립을 하고 나왔습니다.

 

이마트나 신세게 백화점 등을 이용하지 않기 때문에 이전에 노브랜드 방문시 지갑에 넣으며 떨어뜨리거나 적립 하면서 카드를 깜빡하고

돌려받지 않아서 분실되었을 가능성도 있어서(이전에 롯데마트에서 그런적이 있어서 1달 뒤에 찾아옴) 

영수증과 인터넷에 나온 연락처로  051-999-7314 30분 간격으로 매장 마감시간까지 수차례 통화 시도하엿으나  계속 "통화중입니다 "로

안내가 되어 통화가 불가능하였습니다. 아마도 바빠서  일부터 수화기를 내려놓아 연결이 안되는 것 같습니다. 오늘은 휴무일이구요.

 

노브랜드쪽에 정상적으로 통화가 가능한 연락처를 알려주시거나 해당 매장 확인하여  최근 2달 사이에 신세계맴버쉽 카드 줍거나

고객이 가져가지 않고 두고가서  보관하고 있는 것이 있는지 확인 후 연락 좀 부탁드립니다.   010-9314-3946

 

노브랜드에서 분실실고 및 재발급은 안되고 백화점이나 이마트 재방문 해야 하는 번거로움이 있어 가급적 찾으려고 글 남깁니다.