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CGV x 푸드몰링 이벤트 불만. | |||
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작성자 : 최재욱(acjwook@paran.com) 작성일 : 2021.05.05 조회수 : 692 | |||
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[ 답변 ] 고객님 안녕하십니까. 아트몰링 고객센터입니다. 해당 이벤트는 현재 계속해서 진행중입니다.
직원들의 업무 숙지 미흡으로 인하여 고객님께 불편을 드린 점 아트몰링을 대표하여 깊이 사과드립니다. 정말 죄송합니다
또한 말씀해주신것 처럼 직원이 확인하여 고객님께 안내드렸어야 하는 부분인데 직원의 미숙한 응대 역시 죄송한 마음 뿐 입니다..
말씀해주신 내용은 CGV 매장 관리자와 이벤트 담당자에게 전달하고, 면담 및 교육을 진행하겠습니다.
저희 아트몰링을 찾아주시는 고객님들의 만족을 위해 더욱더 노력하는 아트몰링이 되겠습니다.
불편을 드린 부분에 대하여 다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드리며,
다른 불편사항 있으시면 아래 고객센터 번호로 언제든지 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
[아트몰링 패션관 10층 고객센터] 월~일) 10:00~22:00 ☎1800-5550 |
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파일첨부 | cgv푸드몰링.jpg | ||
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