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고객문의

서브웨이 너무 돈 아까워요 편의점 샌드위치인가요?
작성자 : 심민경(tla265@naver.com)   작성일 : 2021.07.08   조회수 : 951
집 근처 아트몰링에 서브웨이 생겨서 오픈 부터 자주 갔었는데 ,,

 처음과 다른 제품 퀄리티가 굉장히 실망스럽네요 

야채 많이 넣어 달라고 요청해도 야채 넣어주는 시늉만 하고

제 앞에 서있던 고객도 야채 더 넣어 달라고 요청하니깐 정량보다 많이 넣어드렸어요라고 말하던데 

같은 돈 주고 왜 아트몰링점에서 먹어야 하지 라는 생각까지 드네요 

편의점 샌드위치도 아니고 샌드위치 받자마자 너무 짜증났어요 

개선해주세요

[ 답변 ]

심민경 고객님 안녕하십니까. 아트몰링 고객센터입니다.

 
먼저 기대를 안고 방문홰주셨을텐데 불편을 드린점 사과의 말씀을 전합니다.
 
또한 서브웨이 매장에서 겪으신 분편에 아트몰링을 대표하여 사과의 말씀을 드립니다. 죄송합니다.
 
말씀해주신 내용은 서브웨이 매장 관리자와 층 담당자에게 전달하고, 개선을 위해 노력하겠습니다.
 
저희 아트몰링을 찾아주시는 고객님들의 만족을 위해 더욱더 노력하는 아트몰링이 되겠습니다.
 
불편을 드린 부분에 대하여 다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드리며,
 
다른 불편사항 있으시면 아래 고객센터 번호로 언제든지 연락 부탁드립니다.
      
감사합니다.

[아트몰링 패션관 10층 고객센터]
월~일) 10:00~22:00
☎1800-5550
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